Gesamtheit von Führungsaufgaben, -organisation, -techniken und -mitteln für die Initiierung, Definition, Planung, Steuerung und den Abschluss von Projekten.

Ein Projektmanager ist die Person, die das Projekt als Ganzes im Auge behält. Er setzt die Interessen des Kunden hinsichtlich Projektdauer und damit verbundene Termine, Kosten des Projektes sowie Inhalt, Umfang und Qualität gegen das ausführende Projektteam durch.

Ein externer Projektmanager hat hier Vorteile gegenüber einem vom Auftragnehmer gestellten Projektleiter. Dieser wird zumeist die genannten Größen nicht neutral vertreten können, da er abhängig von der Geschäftsleitung des Auftragnehmers ist. Der externe Projektleiter ist nur dem Auftraggeber berichtspflichtig. Er kann keine Vorteile aus Verzögerungen oder Mehraufwänden im Verlauf des Projektes ziehen. Zudem kann er neutral und unabhängig einen größeren Überblick über das Projekt wahren.

Das Erfassen von Anforderungen, Projektumfeld-Analysen und die Kontrolle des Ergebnissen gegen die anfangs gestellen Erwartungen sind die Leistungen die ich erbringen kann. Gestützt auf langjährige Erfahrungen im “Übersetzen” von abstrakten Wünschen des Auftraggebers in technische Pflichtenhefte und die Begleitung der Umsetzung durch externe Partner, weiß ich, worauf es ankommt und kann Probleme im Vorfeld erkennen und beseitigen.

Der Überblick über die Verschiedenen Aspektes eines eCommerce-Projektes geht hier von der Analyse der Anforderungen, Planung des Projektes, Begleitung der Umsetzung bis zur Abnahme und Sicherung der geforderten Qualität.